ממסי>נגישות

נגישות

נגישות 2020-06-09T09:38:02+03:00

הסדרי נגישות בחברה

לקוחות יקרים, ממסי תיירות מייחסת חשיבות עליונה להתאמת סניפי הרשת ואתר האינטרנט שלה ללקוחות וגולשים עם מוגבלות פיזית, חושית וקוגניטיבית ופועלת על מנת לאפשר לכלל לקוחותיה שירות נגיש, נוח ושיוויוני.

בהתאם הנגשנו וביצענו שיפורים והתאמות, הן בחנויות הרשת והן באתר האינטרנט של החברה, וזאת בהתאם לתיקון מס’ 2 לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות התשס”ה – 2005.
לפניכם מספר פתרונות לשירות נגיש בחברת ממסי תיירות והשירות הניתן לבעלי מוגבלויות שונות:

א. דרכי יצירת קשר:

  • מוקד טלפוני: 03-5641122 – נתב השיחות או אנו משתמשים הינו ללא מוזיקת רקע, ומעביר את המידע בשפה ברורה ובקצב איטי.
  • מס’ פקס לפניות: 03-5641153
  • דואר אלקטרוני: [email protected]

ב. עזרים נגישים בכל חנויות הרשת:

  • כניסה נגישה
  • קופה נגישה
  • תנאי עסקה בקובץ קולי – לבקשתכם, נוכל לשלוח אליכם קובץ קולי המסכם את תנאי עסקה במקביל לטופס הכתוב. נציגינו ישמחו לסייע בהקראת מסמכים נוספים במקרה הצורך.

ג. למידע על הנגישות בחנויות ממסי לחצו כאן

ד. מפרטי גישה נגישה לחנויות הרשת:

  1. קניון גן העיר, אבן גבירול 71, תל אביב, קומת המזרקה (-1)

להלן הסדרי הנגישות בקניון גן העיר בתל אביב:

  • חניות נכים בחניון המתחם
  • מיקום חניות נכים לרכב רגיל ולרכב גבוה
  • בקניון קיימים שרותי נכים.
  • מעלית שקופה ומונגשת מהחניון ומקומת הרחוב לכלל הקומות במתחם
  • אמצעים להכוונה קולית ושלטים מכוונים ומזהים ברחבי הקניון
  1. מתחם מגדלי זיו, ראול ולנברג 24, רמת החייל, תל אביב, קומת רחוב

להלן הסדרי הנגישות במתחם מגדלי זיו ברמת החייל תל אביב:

  • חניות נכים בחניון המתחם
  • מיקום חניות נכים לרכב רגיל ולרכב גבוה
  • מעלית מונגשת מהחניון למתחם
  • רמפה ברחוב ראול וולנברג 24 וגישה ישירה עד לחנות
  1. קניון רננים, המלאכה 2, רעננה, קומה שנייה

להלן הסדרי נגישות בקניון רננים ברעננה:

  • חניות נכים בכל החניונים של הקניון
  • מיקום חניות נכים לרכב רגיל ולרכב גבוה
  • רכב גבוה בחניון גג מפלס 1 ובכניסה מזרחית
  • מיקום שירותי נכים קומה 0, קומה 1, קומה  3 בבניין המשרדים
  • ניתן להיכנס עם חיית שירות לקניון
  • ניתן להיכנס עם קולנועית לקניון, שרוחבה אינו עולה על 1 מטר, ההיגוי נעשה באמצעות כידון או מוט היגוי בלבד, מיועדת לנוסע אחד או שניים בלבד ומהירות הנסיעה אינו עולה על 12 ק”מ לשעה.
  1. מתחם סיטי פולג, גיבורי ישראל 5א’, נתניה, קומה ראשונה

להלן הסדרי הנגישות במתחם סיטי פולג:

חניות נכים – לבעלי תו נכה חניה במתחם ללא תשלום בהצגת התעודה לשומר בעמדת היציאה, ישנם חניות נכים לרכב רגיל בכל מפלסי החניה, לרכב גבוה ישנם חניות במפלס הכניסה

  • דרכי גישה – נגיש ללא מכשולים
  • מעליות – מוסדרות, עם כריזה קולית
  • שירותי נכים – קיימים במפלס הקרקע
  • מעברים רחבים – מוסדרים
  • שילוט הכוונה – קיים
  1. מתחם דגל העיר, ילדי טהרן 12, ראשון לציון, קומת רחוב

להלן הסדרי הנגישות בסביבת רחוב ילדי טהרן 12 ראשון לציון:

  • ניתן לתאם חנייה מסודרת מראש בחניון עילי במבנה החנות כולל גישה למעלית, בשיחה עם מוקד שירות הלקוחות הטלפוני בממסי (03-5641122)
  • רמפה במדרכת רחוב נדב בסקינד 4 ראשון לציון
  1. קניון גרנד, שדרות טוביהו 25, באר שבע, קומה ראשונה

להלן הסדרי הנגישות בקניון גרנד ב”ש:

  • בקניון קיימות חניות נכים לרכב רגיל ולרכב גבוה עד גובה 2.20 מטר. לרכב נכים מעל גובה 2.20 מטר, חניה דרך חניון ספקים, בקומה מינוס 2, כניסה דרך כביש שדרות טוביהו מדרום שמאלה, מצפון ימינה. בנוסף, בחניונים בחיצוניים: מול כניסת שער עופר ומול כניסת שער להב.
  • בקניון קיימים שרותי נכים.
  • לקניון ניתן להיכנס עם חיית שירות.
  • לקניון ניתן להיכנס עם קולנועית.

* כלל הסדרי הנגישות בקניונים המפורטים במסמך זה הינם בהתאם לפרסום מטעם הקניונים ובאחריותם.

לפניות בנושא נגישות ניתן לפנות לרכזת נגישות החברה:
כרמית ארבל
דוא”ל: [email protected]
טלפון: 03-5641120

 

אין מוצרים בעגלת הקניות